Educación

La batalla por la Experiencia del Cliente
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1024 576 Gabriel Nuñez

¡Sumergidos en la Experiencia del Cliente! Imaginemos la Experiencia del Cliente (CX) como un gran reflector que nos permite ver en detalle nuestros procesos y nuestra actitud. Es posible que…

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Crecer como líder
¿Cómo crecer como líder?
1024 576 Gabriel Nuñez

Crecer como líder es una tarea que nos llevará toda la vida. Una de las herramientas para tener avances significativos en lo que a liderazgo respecta, es el Mastermind. Un…

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Cómo vender más
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1024 576 Gabriel Nuñez

De manera permanente, los consumidores tienen un número de percepciones o imágenes que son relevantes para la investigación. Estas son las claves en el comportamiento del consumidor.    Comportamiento del…

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Plan de formación
10 pasos para un plan de formación
1024 576 Gabriel Nuñez

Todos conocemos los pasos que debemos seguir para elaborar un plan de formación, pero también debemos conocer los errores más comunes y las repercusiones que éstos conllevan.   El gran…

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Capacitación para empresas
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1024 576 Gabriel Nuñez

La capacitación de los colaboradores es un aspecto esencial para el éxito de cualquier empresa, ya sea grande o pequeña. Proporcionar a los colaboradores las habilidades y herramientas necesarias para…

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Conferencista motivacional
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1024 576 Gabriel Nuñez

Ser un conferencista motivacional es una tarea que requiere coraje, habilidades y experiencia para hablar en público. De hecho, según estudios, el miedo a hablar en público es la principal…

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Medios de comunicación
Los medios de comunicación y sus estrategias
1024 576 Gabriel Nuñez

No nos interesan tus ideales y mucho menos tus valores. Lo que más nos importa es distraerte ofreciéndote sólo lo urgente y con poco sentido, en lugar de lo importante…

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Experiencia del cliente
Liderar la Experiencia del Cliente
1024 576 Gabriel Nuñez

Los líderes de organizaciones exitosas reconocen que la clave para mantener a los clientes satisfechos y fidelizados es proporcionarles una experiencia única y excepcional en todos los puntos de contacto…

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Cómo trabajar en equipo
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1024 576 Gabriel Nuñez

“En la competencia, – decía Adam Smith, padre de la economía moderna- la ambición individual sirve al bien común. Todos para sí mismos, y aquellos que se retrasen, fracasarán”. En…

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