Ocultar las dos tildes puede parecer una decisión menor, una simple preferencia digital. Pero, en realidad, es un gesto que comunica mucho más de lo que parece. Refleja una actitud…
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¡Sumergidos en la Experiencia del Cliente! Imaginemos la Experiencia del Cliente (CX) como un gran reflector que nos permite ver en detalle nuestros procesos y nuestra actitud. Es posible que…
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Crecer como líder es una tarea que nos llevará toda la vida. Una de las herramientas para tener avances significativos en lo que a liderazgo respecta, es el Mastermind. Un…
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¿Te has preguntado por qué y para qué estás acá? No me refiero a los motivos por los que estás en este mundo, lo cual es todo un desafío poder…
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De manera permanente, los consumidores tienen un número de percepciones o imágenes que son relevantes para la investigación. Estas son las claves en el comportamiento del consumidor. Comportamiento del…
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En la industria alimentaria, la imagen de un producto puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de una marca. McDonald’s es un ejemplo de cómo la imagen…
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La idea de satisfacción del cliente es una noción fundamental en la gestión empresarial moderna, que busca garantizar la fidelización y lealtad de los consumidores mediante la entrega de productos…
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Cuando el incontrolable anhelo a una vida de libertad y desafíos toca a la puerta de tu mente y espíritu nada ni nadie podrá hacer que se detenga. ¡Abre!, estás…
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En el post anterior acerca de las “5 claves para abrir una presentación“, ponemos el énfasis en el modo en que el comienzo de una presentación debe garantizar la atención…
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